Industrija obuće i odjeće je jedna od najkonkurentnijih za oglašavanje na internetu u svijetu.

Povrat na uloženo u Google oglašavanje ili kako se to popularno naziva ROAS (Return on Ad Spend) na globalnom nivou iznosi oko 3,47 puta za fashion industriji, što znači da je na svaku marku uloženu u oglašavanje, prihod od prodaje 3,47 KM. Kako je onda Planika na svaku marku uloženu u oglašavanje, ostvarila 21 KM prihoda u prošlom mjesecu. Tu postoji nekoliko faktora.

Prvi faktor je što je brend Planika poznat ljudima i to što imaju dobru ponudu obuće po konkurentnim cijenama na tržištu.

Drugi faktor je da radimo na tržištu BiH gdje je cijena po kliku puno niža nego u razvijenim zemljama.

Treći faktor je ono što smo mi kao agencija za digitalni marketing uradili i to ćemo podijeliti u ovom tekstu.

Sa Planikom surađujemo već 7 godina i možemo reći da smo im bili glavni partner u njihovom usponu na online tržištu. Kada smo tek krenuli u saradnju, prva stvar o kojom smo razgovarali i koju su brzo shvatili je važnost web shopa. Umjesto redizajna već postojećeg, predložili smo izradu potpuno novog web shopa koji će i u budućnosti moći odgovoriti svim zahtjevima. Dobra stvar je Planika od početka web shop tretirala jednako dobro kao i fizičke poslovnice i u koji redovno ulažu, kako u oglašavanje tako i u razvoj istog. Vidimo da mnoge firme imaju web stranice koje su prezentacijskom karaktera, ali ni to nemaju na pravilan način podešeno. Previše su fokusirane na sebe, a premalo na krajnjeg kupca. Tako na početku stranie često postave “naša misija i vizija”.

To u suštini ljude ne zanima. Njih zanima samo šta njima možete ponuditi i šta oni imaju od toga. Sljedeći problem je što postoji puno izbora na stranicama šta ljudi mogu uraditi. Ako ljudima ostavite previše izbora, manja je šansa da urade ono što je najvažniji cilj, a to je prodaja. U tom slučaju jednostavne landing stranice, uz odličan tekst (copy), puno bolje funkcionišu od komplikovanih web sajtova. Zatim često nailazimo na problem optimizacije za mobilne uređaje. Iako je ovo tema koju spominjemo godinama, vidimo da i dalje firme daju prednost desktop verzijama web stranica.

Vjerujem da je to dijelom zbog toga što oni sami ne znaju šta žele, a web developeri, pošto web stranicu prave na laptopu, fokusiraju se na desktop verziju.

Naši brojevi kažu da više od 80% korisnika dolazi sa mobilnih uređaja, te se na to treba fokusirati. Model atribucije ili jednostavnije rečeno, kako da znamo odakle nam dolaze prodaje. Ovo često zna zbuniti osobe koje tek ulaze u svijet oglašavanja.

Ako se oglašavate na Meti (Facebook i Instagram) s jedne strane i na Googleu sa druge, često se može desiti i jedna i druga platforma bilježi prodaju ili konverziju.